English

إسم الوظيفة

1422 - Call Center Agent - موظف مركز الاتصال

قسم الوظيفة: -
المدينة: -
تاريخ انتهاء التقدم للوظيفة: 31-Dec-2017
تعرف على شركتك المستقبلية
Your Job:

As a Call Centre Agent, you will be responsible for handling all customer's calls / transactions on all areas of operations and relevant departments in a courteous and professional manner.

Your responsibilities will include answering calls, informing clients and accomplishing sales when needed. You will display excellent quality standards along with maintaining a great level of team work. For more information about your future job, click here.

Your skills and experience:

You hold a Diploma with a minimum of 1 year of experience as a call center agent in a voice process role. You are confident using Microsoft applications.

Arabic is your mother tongue and you have a good command of English. You are very well organised possess display excellent communication skills with an ability to demonstrate a positive, enthusiastic and friendly attitude while being able to work in a team.

وظيفتك:

يقع ضمن مهام موظف مركز الاتصال مسؤولية التعامل مع اتصالات ومعاملات العملاء المتعلقة بكافة الجوانب التشغيلية والأقسام ذات الصلة بصورة لبقة ومهنية. وتتضمن مسؤولياتك الإجابة على الاتصالات، وتعريف العملاء بالمستجدات، وتأكيد عمليات البيع عند الحاجة. يجب أن تلتزم بأعلى معايير الجودة مع الحفاظ على روح العمل الجماعي. للمزيد من المعلومات حول منصبك، يرجى النقر هنا.

مهاراتك وخبرتك:

يجب أن تكون حاصلاً على شهادة دبلوم مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة كموظف مركز اتصال عبر الهاتف، كما عليك أن تتقن استخدام تطبيقات "مايكروسوفت". يجب أن تكون لغتك العربية هي اللغة الأم وتمتلك مهارات التواصل الجيد باللغة الإنجليزية. عليك أن تكون منظماً وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وأن تظهر سلوكاً إيجابياً وحماسياً وقدرة على العمل ضمن فريق.

ملاحظة: سوف يتوجب عليك ارفاق التالي 1. السيرة الذاتية
© حقوق الطبع محفوظة 2015 i2
Powered by Cazar

Alturki Holding

يرجى العلم انه سوف يتم نقلك الي صفحة مركز المتقدمين المرخصة من قبل التركي القابضة والشركات التابعة لها. وسوف يتم نقلك الي عملية اتمام طلب التوظيف الذي يهدف إلى جمع المعلومات الخاصة بك ومطابقة ذلك مع احتياجات الوظائف المطروحة. وذلك عن طريق ملء المعلومات المطلوبة، يرجى التأكد من صحة و دقة المعلومات الشخصية المقدمة.

إذا كنت قد سجلت سابقا مع التركي القابضة أو أحد الشركات التابعة لها، يمكنك استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور للدخول.

اكمال

الشروط والأحكام المطبقة بشركة i2

سيظهر أمامك طلب التوظيف المصمم لأخذ المعلومات منك وقياس مدى ملاءمتها مع متطلبات الوظيفة المتوفرة.

ومن خلال وضعك إشارة على هذا الصندوق، فهذا يعني أنك توافق على الإشعار التالي.

"إن المعلومات التي أقدمها دقيقة وكاملة تماماً، وأعترف أن تقديم أية معلومات خاطئة أو غير شاملة سيؤدي إلى إلغاء طلب التوظيف. وأنا على وعي تام بأنه قد يُطلب مني إثبات صحة الوثائق التي قدمتها بالإضافة إلى تاريخي الوظيفي.

وبتقديم هذا الطلب، أنا أمنح الصلاحية لشركة اتصالات الدولية – مصر i2 باستخدام معلومات الطلب بقصد إدارة وتقييم عملية الإعلان عن الوظائف المتوفرة. وأنا على علم تام بأن المعلومات التي أفصح عنها قد تتضمن تفاصيل حول صحتي الجسدية والصحية والعقلية إلى جانب السجل الإجرامي، وهي ستُستخدم أيضاً من أجل تقييم ملاءمة الوظيفة ومراقبة التزام شركة i2 بمبدأ تكافؤ الفرص.

قد تشارك شركة i2 المعلومات الخاصة بي مع أطراف ثالثة توفر خدمات ومنتجات مشابهة لما تقدمه شركة i2. أوافق على احتمالية نقل المعلومات إلى أي شركة شقيقة لشركة i2 أو طرف ثالث وذلك لغايات تقييم الطلب الذي قدمته.

باستثناء هذه الأطراف الثالثة، لن تقوم شركة i2 بالمتاجرة أو البيع أو المشاركة للمعلومات الشخصية لأية أطراف أخرى دون علمي، باستثناء الحالات التي يحتمها القانون."